Bereikbaar
Contact opnemen
Vragen over je test, premium rapport, een idee of feedback? We lezen alles en reageren meestal binnen 1-2 werkdagen.
Stuur ons een bericht
Veelgestelde vragen
Hoe lang blijft mijn test bewaard?
90 dagen vanaf de start van je test. Daarna wordt automatisch verwijderd.
Hoe vraag ik mijn rapport opnieuw aan?
Vul het formulier in met je shortcode of het emailadres waarmee je hebt afgerekend. We sturen het rapport binnen 1 werkdag opnieuw.
Is mijn betaling veilig?
Ja. Betaling loopt via Mollie, een PCI-DSS gecertificeerde Nederlandse betaaldienst. Wij slaan geen kaart- of bankgegevens op.
Geld terug als ik niet tevreden ben?
Ja. We hanteren een 30 dagen niet-tevreden-geld-terug garantie op premium rapporten. Stuur ons een bericht via het formulier of een mail naar info@nextdayonline.nl met je bestelnummer.
Reageren jullie ook in het weekend?
Meestal niet. Berichten die in het weekend binnenkomen worden maandag opgepakt. Voor urgente zaken: vul "Premium rapport (geen mail ontvangen)" in als onderwerp, dat krijgen we als prioriteit.