Chatmedewerker
Ook bekend als: online chatmedewerker, chatmedewerkster, online chatmedewerkster
Chatmedewerkers antwoorden in real time op reacties en verzoeken van klanten van alle aard via onlineplatforms op websites en online ondersteunende diensten.
In het kort
Chatmedewerkers antwoorden in real time op reacties en verzoeken van klanten van alle aard via onlineplatforms op websites en online ondersteunende diensten. Zij zijn beschikbaar voor het aanbieden van diensten via chatplatforms en kunnen vragen van klanten via schriftelijke communicatie oplossen.
Past chatmedewerker bij jou
Dit beroep is vooral geschikt als je mensgericht en helpend bent, met daarnaast een kant die gestructureerd en organiserend is.
Wil je weten of dit beroep echt bij jou past?
Doe de gratis test en krijg jouw persoonlijke matchscore voor dit en 14 andere beroepen.
Start de gratis testHoe word je chatmedewerker
Het reguliere pad is een mbo opleiding, maar afhankelijk van je achtergrond zijn er ook zij-instroom routes. Lees onze complete gids over zij-instroom voor de vier hoofdroutes.
Andere beroepen in Administratie
Soms past een buurberoep in dezelfde sector beter dan het beroep waar je eerst op zocht.
Beroepen die bij hetzelfde profiel passen
Deze beroepen vragen een vergelijkbaar persoonlijkheidsprofiel als chatmedewerker, maar horen bij een andere sector. Handig als het type werk je trekt, maar de omgeving niet.
Veelgestelde vragen over chatmedewerker
Welke opleiding heb je nodig om chatmedewerker te worden?
De gebruikelijke route om chatmedewerker te worden is een mbo-opleiding. Werk je al, dan zijn er vaak ook zij-instroomroutes, bbl-trajecten (werken en leren tegelijk) of verkorte deeltijdopleidingen.
Past het beroep chatmedewerker bij mij?
Dit beroep past vooral bij mensen die mensgericht en helpend zijn, met daarnaast een kant die gestructureerd en organiserend is. Of het echt bij je past hangt daarnaast af van je vaardigheden, ervaring en wat je in een werkomgeving zoekt; een beroepstest op basis van het RIASEC-model kan dat beeld aanscherpen.
Werk jij als chatmedewerker?
Deel anoniem hoe je in dit vak terechtkwam en hoe je het ervaart. Met geanonimiseerde versies helpen we anderen die deze richting overwegen. Als bedankje: gratis premium rapport.