Beroepstest.nl

Incassomedewerker

Incassomedewerkers stellen de schuld ten opzichte van de organisatie of derden op, meestal in de gevallen waarin de betaaldatum verstreken is. Voor incassomedewerker geldt: het gebruikelijke opleidingsniveau is mbo.

Ook bekend als: incassomedewerkster, medewerker incassobureau, incasseerster, medewerkster incassobureau, medewerkster inning schulden, medewerker terugvordering, incasseerder, invorderaar

AdministratieMBO
Past bij type
C
Organiserend
+ ondernemend
Doe de test
Opleidingsniveau
MBO
Cijfers van het CBS

Wat verdienen werknemers in deze beroepsgroep?

Het CBS meet lonen per beroepsgroep, niet per afzonderlijk beroep. Dit beroep valt onder administratief medewerkers. Werknemers in die groep verdienden in 2024 een mediaan uurloon van 22,00 euro. Een kwart verdiende minder dan 17,70 euro en een kwart meer dan 26,40 euro.

Omgerekend naar een voltijdbaan van 36 tot 40 uur per week komt dat mediane uurloon neer op ongeveer € 3.450 tot € 3.800 bruto per maand. Dat is een indicatie voor de hele beroepsgroep en dus geen bedrag dat je op deze functie kunt vastpinnen.

Bron: CBS StatLine, tabel 85517NED (Werknemers, uurloon en beroep), meetjaar 2024. Indeling volgens de Beroepenindeling ROA-CBS 2014.

Wat doet een incassomedewerker

In het kort

Als incassomedewerker zorg je voor het innen van openstaande vorderingen voor een organisatie of voor derden, meestal wanneer de betaaltermijn is verstreken. Je benadert klanten en debiteuren per telefoon, e-mail of brief, maakt afspraken over betaling en zoekt naar passende oplossingen, zoals een betalingsregeling. Je houdt dossiers en betaalafspraken nauwkeurig bij en bewaakt de voortgang. Je werkt zorgvuldig en correct, ook in lastige gesprekken. Je hebt contact met klanten, collega's en soms externe partijen en werkt meestal op kantoor met administratieve systemen.

RIASEC profiel

Past incassomedewerker bij jou

Dit beroep is vooral geschikt als je gestructureerd en organiserend bent, met daarnaast een kant die ondernemend en sturend is.

Organiserend
83%
Ondernemend
55%
Sociaal
45%
Analytisch
35%
Praktisch
10%
Creatief
10%

Wil je weten of dit beroep echt bij jou past?

Doe de gratis test en krijg jouw persoonlijke matchscore voor dit en 14 andere beroepen.

Start de gratis test
Carriere pad

Hoe word je incassomedewerker

Het reguliere pad is een mbo opleiding, maar afhankelijk van je achtergrond zijn er ook zij-instroom routes. Lees onze complete gids over zij-instroom voor de vier hoofdroutes.

In dezelfde sector

Andere beroepen in Administratie

Soms past een buurberoep in dezelfde sector beter dan het beroep waar je eerst op zocht.

Zelfde type mens

Beroepen die bij hetzelfde profiel passen

Deze beroepen vragen een vergelijkbaar persoonlijkheidsprofiel als incassomedewerker, maar horen bij een andere sector. Handig als het type werk je trekt, maar de omgeving niet.

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen over incassomedewerker

Welke opleiding heb je nodig om incassomedewerker te worden?

De gebruikelijke route om incassomedewerker te worden is een mbo-opleiding. Werk je al, dan zijn er vaak ook zij-instroomroutes, bbl-trajecten (werken en leren tegelijk) of verkorte deeltijdopleidingen.

Past het beroep incassomedewerker bij mij?

Dit beroep past vooral bij mensen die gestructureerd en organiserend zijn, met daarnaast een kant die ondernemend en sturend is. Of het echt bij je past hangt daarnaast af van je vaardigheden, ervaring en wat je in een werkomgeving zoekt; een beroepstest op basis van het RIASEC-model kan dat beeld aanscherpen.

Help anderen

Werk jij als incassomedewerker?

Deel anoniem hoe je in dit vak terechtkwam en hoe je het ervaart. Met geanonimiseerde versies helpen we anderen die deze richting overwegen. Als bedankje: gratis premium rapport.

Deel je verhaal

Bronnen: beroep-classificatie van ESCO (Europese Skills, Competences, Qualifications and Occupations). Voor salaris en arbeidsmarkt raadplegen we waar beschikbaar CBS, UWV en cao-teksten.

Samengesteld door de redactie van Beroepstest.nl. Laatst bijgewerkt op 11 augustus 2026.