Callcentermedewerker
Ook bekend als: telefonisch verkoper, callcentermedewerkster, medewerkster telemarketing, callcenteragent, medewerker callcenter, telemarketeer, televerkoopster, telefonisch verkoopster
Callcentermedewerkers (medewerkers belcentra) behandelen inkomende of uitgaande telefoontjes van klanten voor een bedrijf.
In het kort
Callcentermedewerkers (medewerkers belcentra) behandelen inkomende of uitgaande telefoontjes van klanten voor een bedrijf. Zij bellen bestaande en eventuele toekomstige klanten op om goederen en diensten te promoten. Ook verkopen zij en organiseren verkoopbezoeken.
Past callcentermedewerker bij jou
Dit beroep is vooral geschikt als je ondernemend en sturend bent, gecombineerd met een mensgericht en helpend kant.
Wil je weten of dit beroep echt bij jou past?
Doe de gratis test en krijg jouw persoonlijke matchscore voor dit en 14 andere beroepen.
Start de gratis testHoe word je callcentermedewerker
Het reguliere pad is een mbo opleiding, maar afhankelijk van je achtergrond zijn er ook zij-instroom routes. Lees onze complete gids over zij-instroom voor de vier hoofdroutes.
Andere beroepen in Retail
Bekijk vergelijkbare beroepen om je horizon te verbreden of alternatieve routes te ontdekken.
Werk jij als callcentermedewerker?
Deel anoniem hoe je in dit vak terechtkwam en hoe je het ervaart. Met geanonimiseerde versies helpen we anderen die deze richting overwegen. Als bedankje: gratis premium rapport.