Hulplijnmedewerker
Ook bekend als: hulplijnmedewerkster
De hulplijnmedewerkers geven via de telefoon advies en ondersteuning aan verontruste bellers.
In het kort
De hulplijnmedewerkers geven via de telefoon advies en ondersteuning aan verontruste bellers. Zij moeten omgaan met uiteenlopende kwesties zoals misbruik, depressie en financiële problemen. De hulplijnmedewerkers houden een register bij van de telefoongesprekken overeenkomstig de voorschriften en het privacybeleid.
Past hulplijnmedewerker bij jou
Dit beroep is vooral geschikt als je mensgericht en helpend bent.
Wil je weten of dit beroep echt bij jou past?
Doe de gratis test en krijg jouw persoonlijke matchscore voor dit en 14 andere beroepen.
Start de gratis testHoe word je hulplijnmedewerker
Het reguliere pad is een hbo opleiding, maar afhankelijk van je achtergrond zijn er ook zij-instroom routes. Lees onze complete gids over zij-instroom voor de vier hoofdroutes.
Andere beroepen in Technisch en hulpspecialist
Bekijk vergelijkbare beroepen om je horizon te verbreden of alternatieve routes te ontdekken.
Werk jij als hulplijnmedewerker?
Deel anoniem hoe je in dit vak terechtkwam en hoe je het ervaart. Met geanonimiseerde versies helpen we anderen die deze richting overwegen. Als bedankje: gratis premium rapport.