Key Account Manager
Ook bekend als: KAM, strategic account manager, major account manager
Een Key Account Manager beheert de grootste en strategisch belangrijkste klanten van een bedrijf en groeit de relatie over jaren.
In het kort
Een KAM heeft typisch vijf tot vijftien grote accounts en is verantwoordelijk voor omzetbehoud, uitbreiding en strategische projecten. Plant jaarlijkse reviews op directieniveau, schakelt met inkoop bij contractverlengingen en verbindt eigen organisatie (product, supply chain, finance) aan klantbehoeften. Verschilt van een AE doordat de focus ligt op bestaande grote relaties, niet op het sluiten van nieuwe deals. Misvatting: dat een KAM "een dure relatiemanager" is. In praktijk vraagt het commerciele scherpte, financiele onderhandeling en politieke gevoeligheid in de klant-organisatie.
Past key account manager bij jou
Dit beroep is vooral geschikt als je ondernemend en sturend bent, met daarnaast een kant die mensgericht en helpend is.
Wil je weten of dit beroep echt bij jou past?
Doe de gratis test en krijg jouw persoonlijke matchscore voor dit en 14 andere beroepen.
Start de gratis testHoe word je key account manager
Het reguliere pad is een hbo opleiding, maar afhankelijk van je achtergrond zijn er ook zij-instroom routes. Lees onze complete gids over zij-instroom voor de vier hoofdroutes.
Andere beroepen in Marketing en commercie
Soms past een buurberoep in dezelfde sector beter dan het beroep waar je eerst op zocht.
Beroepen die bij hetzelfde profiel passen
Deze beroepen vragen een vergelijkbaar persoonlijkheidsprofiel als key account manager, maar horen bij een andere sector. Handig als het type werk je trekt, maar de omgeving niet.
Veelgestelde vragen over key account manager
Wat verdient een key account manager?
Het salaris van een key account manager ligt doorgaans tussen € 3.700 en € 8.000 bruto per maand. Wat je precies verdient hangt af van je ervaring, de regio en de werkgever of cao.
Welke opleiding heb je nodig om key account manager te worden?
Voor key account manager is een hbo-opleiding de gebruikelijke basis. Heb je al werkervaring, kijk dan ook naar deeltijd-hbo, een associate degree of zij-instroomroutes.
Past het beroep key account manager bij mij?
Dit beroep past vooral bij mensen die ondernemend en sturend zijn, met daarnaast een kant die mensgericht en helpend is. Of het echt bij je past hangt daarnaast af van je vaardigheden, ervaring en wat je in een werkomgeving zoekt; een beroepstest op basis van het RIASEC-model kan dat beeld aanscherpen.
Hoe zijn de baankansen voor een key account manager?
De arbeidsmarkt voor dit beroep is in balans: vraag en aanbod houden elkaar redelijk in evenwicht. De vraag naar dit beroep blijft naar verwachting stabiel.
Werk jij als key account manager?
Deel anoniem hoe je in dit vak terechtkwam en hoe je het ervaart. Met geanonimiseerde versies helpen we anderen die deze richting overwegen. Als bedankje: gratis premium rapport.