Klantadviseur
Ook bekend als: klantenservicemedewerker, medewerker klantenservice, klantenadviseur, Customer Relations Manager, klantenservicemedewerkster, medewerkster klantenservice, manager klantenrelaties, CRM
Klantadviseurs fungeren als tussenpersoon tussen een bedrijf en zijn klanten. Zij zorgen ervoor dat de klanten tevreden zijn door hun advies en uitleg te geven over hun accounts en diensten die het bedrijf heeft ontvangen.
In het kort
Klantadviseurs fungeren als tussenpersoon tussen een bedrijf en zijn klanten. Zij zorgen ervoor dat de klanten tevreden zijn door hun advies en uitleg te geven over hun accounts en diensten die het bedrijf heeft ontvangen. Zij kunnen ook andere taken hebben, zoals het ontwikkelen van plannen of het indienen van voorstellen.
Past klantadviseur bij jou
Dit beroep is vooral geschikt als je mensgericht en helpend bent, gecombineerd met een ondernemend en sturend kant.
Wil je weten of dit beroep echt bij jou past?
Doe de gratis test en krijg jouw persoonlijke matchscore voor dit en 14 andere beroepen.
Start de gratis testHoe word je klantadviseur
Het reguliere pad is een wo opleiding, maar afhankelijk van je achtergrond zijn er ook zij-instroom routes. Lees onze complete gids over zij-instroom voor de vier hoofdroutes.
Andere beroepen in Finance en business
Soms past een buurberoep in dezelfde sector beter dan het beroep waar je eerst op zocht.
Werk jij als klantadviseur?
Deel anoniem hoe je in dit vak terechtkwam en hoe je het ervaart. Met geanonimiseerde versies helpen we anderen die deze richting overwegen. Als bedankje: gratis premium rapport.