Reserveringsmanager
Ook bekend als: office manager, hoofdreceptionist, directeur kamers, receptiemanager
Reserveringsmanagers zijn belast met het beheer en de coördinatie van een team van medewerkers aan de ontvangstbalie, reserveringen, huishoudelijke uitgaven en de onderhoudsafdelingen.
In het kort
Als reserveringsmanager beheer en coördineer je een team dat zich bezighoudt met de ontvangstbalie, reserveringen, huishoudelijke dienst en onderhoud, vaak binnen een hotel of accommodatie. Je stuurt medewerkers aan, maakt roosters en zorgt dat boekingen en gastverzoeken goed worden afgehandeld. Je bewaakt de bezetting, lost problemen op en zorgt voor een soepele dienstverlening aan gasten. Je werkt samen met receptie, housekeeping en directie. Het werk combineert kantoorwerk met aanwezigheid op de werkvloer en kan wisselende werktijden kennen.
Past reserveringsmanager bij jou
Dit beroep is vooral geschikt als je gestructureerd en organiserend bent, gecombineerd met een ondernemend en sturend kant.
Wil je weten of dit beroep echt bij jou past?
Doe de gratis test en krijg jouw persoonlijke matchscore voor dit en 14 andere beroepen.
Start de gratis testHoe word je reserveringsmanager
Het reguliere pad is een hbo opleiding, maar afhankelijk van je achtergrond zijn er ook zij-instroom routes. Lees onze complete gids over zij-instroom voor de vier hoofdroutes.
Andere beroepen in Management
Bekijk vergelijkbare beroepen om je horizon te verbreden of alternatieve routes te ontdekken.
Werk jij als reserveringsmanager?
Deel anoniem hoe je in dit vak terechtkwam en hoe je het ervaart. Met geanonimiseerde versies helpen we anderen die deze richting overwegen. Als bedankje: gratis premium rapport.