Leidinggevende publieksservice
Leidinggevenden van publieksservices zijn verantwoordelijk voor de gebieden van een live evenement die voor het publiek toegankelijk zijn. Voor leidinggevende publieksservice geldt: het gebruikelijke opleidingsniveau is hbo.
Ook bekend als: hoofd publieksservice, manager kassa en onthaal, receptiemanager, front office manager, manager gastvrijheid, front of house manager, eerste werkneemster horeca, hoofd receptie
Wat verdienen werknemers in deze beroepsgroep?
Het CBS meet lonen per beroepsgroep, niet per afzonderlijk beroep. Dit beroep valt onder managers gespecialiseerde dienstverlening. Werknemers in die groep verdienden in 2024 een mediaan uurloon van 44,40 euro. Een kwart verdiende minder dan 33,40 euro en een kwart meer dan 57,50 euro.
Omgerekend naar een voltijdbaan van 36 tot 40 uur per week komt dat mediane uurloon neer op ongeveer € 6.950 tot € 7.700 bruto per maand. Dat is een indicatie voor de hele beroepsgroep en dus geen bedrag dat je op deze functie kunt vastpinnen.
Bron: CBS StatLine, tabel 85517NED (Werknemers, uurloon en beroep), meetjaar 2024. Indeling volgens de Beroepenindeling ROA-CBS 2014.
In het kort
Zij zorgen ervoor dat de interactie met de klanten of bezoekers soepel en professioneel verloopt. Leidinggevenden van publieksservices zijn verantwoordelijk voor de verkoop van toegangsbewijzen, eventuele verfrissingen en zorgen ervoor dat voor het publiek toegankelijke ruimten goed aangegeven zijn. Zij interageren met de beheerder van de locatie en de podiummanager.
Past leidinggevende publieksservice bij jou
Dit beroep is vooral geschikt als je ondernemend en sturend bent, met daarnaast een kant die mensgericht en helpend is.
Wil je weten of dit beroep echt bij jou past?
Doe de gratis test en krijg jouw persoonlijke matchscore voor dit en 14 andere beroepen.
Start de gratis testHoe word je leidinggevende publieksservice
Het reguliere pad is een hbo opleiding, maar afhankelijk van je achtergrond zijn er ook zij-instroom routes. Lees onze complete gids over zij-instroom voor de vier hoofdroutes.
Andere beroepen in Management
Soms past een buurberoep in dezelfde sector beter dan het beroep waar je eerst op zocht.
Beroepen die bij hetzelfde profiel passen
Deze beroepen vragen een vergelijkbaar persoonlijkheidsprofiel als leidinggevende publieksservice, maar horen bij een andere sector. Handig als het type werk je trekt, maar de omgeving niet.
Veelgestelde vragen over leidinggevende publieksservice
Welke opleiding heb je nodig om leidinggevende publieksservice te worden?
Voor leidinggevende publieksservice is een hbo-opleiding de gebruikelijke basis. Heb je al werkervaring, kijk dan ook naar deeltijd-hbo, een associate degree of zij-instroomroutes.
Past het beroep leidinggevende publieksservice bij mij?
Dit beroep past vooral bij mensen die ondernemend en sturend zijn, met daarnaast een kant die mensgericht en helpend is. Of het echt bij je past hangt daarnaast af van je vaardigheden, ervaring en wat je in een werkomgeving zoekt; een beroepstest op basis van het RIASEC-model kan dat beeld aanscherpen.
Werk jij als leidinggevende publieksservice?
Deel anoniem hoe je in dit vak terechtkwam en hoe je het ervaart. Met geanonimiseerde versies helpen we anderen die deze richting overwegen. Als bedankje: gratis premium rapport.